§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sockochess.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, zwrotów, reklamacji, gwarancji oraz przetwarzania danych osobowych.

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

BARTOSZ SOĆKO Akademia Szachowa
ul. Jesionowa 5
05-540 Zalesie Górne
NIP: 1230228003
REGON: 385474290
e-mail: bsakademia@gmail.com
telefon: 603 391 072

dalej jako Sprzedawca.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

   • drogą e-mailową: bsakademia@gmail.com,

   • telefonicznie: 603 391 072.

4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

5. Sprzedaż prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

6. Sklep nie prowadzi standardowej sprzedaży ani wysyłki poza granice Polski. Ograniczenia eksportowe nie mają zastosowania do standardowej sprzedaży prowadzonej przez sklep na terenie Polski. W przypadku indywidualnego zapytania o wysyłkę poza Polskę możliwość realizacji zamówienia wymaga odrębnego uzgodnienia ze Sprzedawcą.

§2. Definicje

1. Sklep — sklep internetowy działający pod adresem sockochess.pl.

2. Sprzedawca — BARTOSZ SOĆKO Akademia Szachowa.

3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze sklepu lub składa zamówienie.

4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

6. Produkt — rzecz ruchoma oferowana w sklepie, w szczególności książka papierowa „Figury!” autorstwa Bartosza Soćko.

7. Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

8. Operator płatności — podmiot obsługujący płatności online w sklepie, w szczególności PayPro S.A., operator serwisu Przelewy24.

§3. Produkty i ceny

1. Sklep prowadzi sprzedaż książki papierowej „Figury!” autorstwa Bartosza Soćko.

2. Informacje o produkcie, w szczególności opis, cena, dostępność oraz podstawowe cechy produktu, prezentowane są na stronie produktu.

3. Cena produktu podawana jest w złotych polskich i jest ceną brutto.

4. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT.

5. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

6. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem zamówienia, w szczególności w koszyku oraz podczas wyboru formy dostawy.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego sockochess.pl.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • wybiera produkt,

   • dodaje produkt do koszyka,

   • wybiera formę dostawy,

   • wybiera formę płatności,

   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,

   • akceptuje regulamin,

   • zatwierdza zamówienie.

3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych i aktualnych danych niezbędnych do jego realizacji.

4. Złożenie zamówienia oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

6. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest na adres e-mail podany przez Klienta.

§5. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem metod płatności dostępnych w sklepie.

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

3. Dostępne formy płatności mogą obejmować w szczególności:

   • BLIK,

   • szybkie przelewy online,

   • płatności kartą płatniczą Visa,

   • płatności kartą płatniczą Mastercard,

   • inne płatności elektroniczne dostępne za pośrednictwem Przelewy24 / Shoper Płatności Przelewy24.

4. Ostateczna lista dostępnych metod płatności widoczna jest w koszyku podczas składania zamówienia.

5. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

6. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot płatności zostanie dokonany na rachunek przypisany do karty płatniczej użytej przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

8. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączenia wybranych metod płatności.

 § 6. Dostawa

1. Dostawa produktów realizowana jest na terenie Polski.

2. Dostępne formy dostawy obejmują:

   ◦ InPost Paczkomaty,

   ◦ Kurier InPost,

   ◦ Kurier DPD,

   ◦ ORLEN Paczka,

   ◦ odbiór osobisty.

3. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia, w szczególności w koszyku oraz podczas wyboru formy dostawy.

4. Koszty dostawy:

   ◦ InPost Paczkomaty: 13,90 zł,

   ◦ Kurier InPost: 14,90 zł,

   ◦ Kurier DPD: 15,90 zł,

   ◦ ORLEN Paczka: 11,90 zł,

   ◦ odbiór osobisty: 0,00 zł.

5. Czas wysyłki wynosi do 5 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

6. Do czasu realizacji zamówienia nie wlicza się czasu doręczenia przesyłki przez przewoźnika.

7. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych dostawy.

8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak doręczenia przesyłki wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych.

9. Sklep nie prowadzi standardowej wysyłki poza granice Polski.

§7. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy liczony jest od dnia, w którym Klient objął produkt w posiadanie lub w którym osoba trzecia wskazana przez Klienta, inna niż przewoźnik, objęła produkt w posiadanie.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien wysłać wiadomość e-mail na adres:

bsakademia@gmail.com

4. W wiadomości e-mail Klient powinien podać:

   • imię i nazwisko,

   • numer zamówienia, jeżeli został nadany,

   • adres e-mail użyty przy zamówieniu,

   • informację o chęci odstąpienia od umowy.

5. Po otrzymaniu wiadomości Sprzedawca przekaże Klientowi dalsze instrukcje dotyczące odesłania produktu.

6. Zwrot produktu odbywa się na adres:

BARTOSZ SOĆKO Akademia Szachowa
ul. Jesionowa 5
05-540 Zalesie Górne

7. Klient powinien odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

8. Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania produktu.

9. Sprzedawca zwróci Klientowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w sklepie w chwili zakupu, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

10. Sprzedawca może jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

11. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

12. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot płatności zostanie dokonany na rachunek przypisany do karty płatniczej użytej przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

13. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

14. Obsługa zwrotów odbywa się manualnie poprzez kontakt e-mailowy. Sklep nie wymaga korzystania z dodatkowego modułu zwrotów.

§8. Reklamacje, zgodność towaru z umową i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową.

2. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, uszkodzony, niekompletny albo posiada wadę.

3. Reklamację można złożyć w terminie 2 lat od dnia otrzymania Produktu przez Klienta.

4. Reklamację można złożyć drogą e-mailową na adres:

bsakademia@gmail.com

5. Reklamacja może zostać złożona również pisemnie na adres:

BARTOSZ SOĆKO Akademia Szachowa
ul. Jesionowa 5
05-540 Zalesie Górne

6. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko Klienta,

   • numer zamówienia, jeżeli został nadany,

   • opis problemu,

   • żądanie Klienta,

   • dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź.

7. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga odesłania Produktu, reklamowany Produkt należy odesłać na adres:

BARTOSZ SOĆKO Akademia Szachowa
ul. Jesionowa 5
05-540 Zalesie Górne

8. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

9. W przypadku uznania reklamacji Klientowi mogą przysługiwać uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności żądanie naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, jeżeli spełnione są warunki przewidziane przepisami prawa.

10. Produkt oferowany w sklepie nie jest objęty dodatkową gwarancją Sprzedawcy, chyba że informacja o gwarancji zostanie wyraźnie wskazana na stronie Produktu lub w osobnym dokumencie gwarancyjnym.

11. Brak dodatkowej gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

12. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

BARTOSZ SOĆKO Akademia Szachowa
ul. Jesionowa 5
05-540 Zalesie Górne
NIP: 1230228003
REGON: 385474290
e-mail: bsakademia@gmail.com

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów, w tym zakres danych, cele przetwarzania, podstawy prawne przetwarzania oraz prawa Klientów, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w szczególności w celu:

   • obsługi zamówienia,

   • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,

   • obsługi płatności,

   • realizacji dostawy,

   • obsługi zwrotów i reklamacji,

   • spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy,

   • ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom obsługującym sklep, płatności, dostawę, księgowość lub system informatyczny sklepu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i obowiązków Sprzedawcy.

6. W sprawach dotyczących danych osobowych Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem:

bsakademia@gmail.com

7. Sklep nie prowadzi newslettera.

8. Sklep nie korzysta obecnie z narzędzi analitycznych lub reklamowych typu Google Analytics, Google Ads lub Meta Pixel.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.

2. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

   • zmiany przepisów prawa,

   • zmiany funkcjonalności sklepu,

   • zmiany dostępnych form płatności,

   • zmiany dostępnych form dostawy,

   • zmiany danych Sprzedawcy.

3. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

5. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:

BARTOSZ SOĆKO Akademia Szachowa
ul. Jesionowa 5
05-540 Zalesie Górne
e-mail: bsakademia@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:

Produkt: ..............................................................

Numer zamówienia: ..............................................................

Data zakupu: ..............................................................

Data otrzymania produktu: ..............................................................

Imię i nazwisko Klienta: ..............................................................

Adres Klienta: ..............................................................

Adres e-mail: ..............................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli dotyczy: ..............................................................

Data: ..............................................................

Podpis Klienta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej: ..............................................................